Datenschutzerkl ärung
Einf ührung
Datenverantwortlicher: Der Name und die Anschrift des Datenverantwortlichen sind in der Fu ßzeile dieser Website zu finden.
Handelsname: F ür die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie wird der Datenverantwortliche als EuroMania bezeichnet.
Die Datenschutzerkl ärung, die zuletzt am 22/05/2023 aktualisiert wurde, legt die Datenverarbeitung von EuroMania dar.
Hier bei EuroMania machen wir die Dinge gerne einfach und problemlos f ür unsere Kunden. Das hei ßt auch, klar, transparent und offen dar über zu reden, was wir erfassen und wie und warum wir die erfassten Daten verwenden. Daher geht diese Seite sehr ins Detail.
Unsere Datenschutzerkl ärung erl äutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, ob Sie uns gerade besuchen, eine Einzahlung vornehmen oder eines unserer Spiele spielen. Diese Erkl ärung umfasst Informationen, die Sie vielleicht noch nicht kennen –über Ihre Datenschutzrechte, die Umst ände, unter denen wir Informationen über Sie weitergeben und erhalten, und wie wir sie f ür die Personalisierung des Marketings Ihnen gegen über einsetzen. Nehmen Sie sich also bitte die Zeit, alle Abschnitte aufmerksam durchzulesen.
Falls wir wesentliche Aktualisierungen an dieser Erkl ärung vornehmen, werden wir Sie dar über verst ändigen.
Beachten Sie bitte, dass alle unsere Mitarbeiter regelm äßige Schulungen zur Informationssicherung durchlaufen und bei der Handhabung Ihrer Informationen Vertraulichkeitsverpflichtungen wie auch unseren internen Richtlinien und Verfahren entsprechen m üssen.
Wir hoffen, Sie finden diese Seite hilfreich. Sollten Sie jedoch Bedenken oder Fragen über den Datenschutz haben, z ögern Sie bitte nicht, sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] zu wenden
Unser Datenschutzversprechen
EuroMania wird immer jeden einzelnen seiner Kunden sch ätzen und dessen Privatsph äre respektieren. Ihre Privatsph äre ist sowohl f ür Sie als auch f ür uns sehr wichtig, und wir versprechen Ihnen Folgendes:
EuroMania ist dem Schutz Ihrer Privatsph äre verpflichtet. Wir sind davon überzeugt, dass wir durch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen die Dinge f ür Sie einfacher und besser gestalten k önnen. Wir werden immer f ür die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen sorgen. Wir werden klar und offen mit Ihnen kommunizieren, warum wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen und wie wir sie verwenden. Wo Sie Wahlm öglichkeiten oder Rechte haben, werden wir Sie Ihnen erkl ären und Ihre W ünsche respektieren.
Arten von Informationen, die wir erfassen
Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von unseren Kunden.
Personenbezogene Informationen
Personenbezogene Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden k önnen. Die personenbezogenen Informationen, die wir durch unsere Dienstleistungen erfassen, umfassen Informationen, die Sie direkt einreichen, wie Ihre Telefonnummer, Ihren vollst ändigen Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Privatadresse, Ihr Geburtsdatum, Zahlungsm öglichkeiten (z. B. Kreditkartennummern) und andere finanzielle Informationen, die wir m öglicherweise brauchen, um unsere Dienstleistungen erbringen zu k önnen. Wir erfassen auch personenbezogene Informationen von Ihrem Ger ät (z. B. Geolokalisierungsdaten, IP-Adressen) und Informationen über Ihre Aktivit äten in den Dienstleistungen (z. B. ge öffnete Seiten, Online-Browsing, Mausklicks, Aktionen usw.).
Nicht-personenbezogene Informationen
Die zweite Art von Informationen sind nicht-identifizierte und nicht-identifizierbare Informationen in Verbindung mit Ihnen, die bereitgestellt oder durch Ihre Nutzung der Dienstleistungen erfasst werden k önnen. Wir sind uns der Identit ät des Benutzers, von dem die nicht-personenbezogenen Informationen erfasst wurden, nicht bewusst. Nicht-personenbezogene Informationen, die erfasst werden k önnen, umfassen u. U. Informationen über Ihre Gesamtnutzung und technische Informationen, die über Ihr Ger ät übertragen werden, einschlie ßlich gewisser Software- und Hardwareinformationen (z. B. die Art des Browsers und Betriebssystems, das Ihr Ger ät verwendet, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten und der Domainname der Website, von der aus Sie einen Link zu den Dienstleistungen verwendet haben, usw.), um die Funktionalit ät unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Falls wir personenbezogene Informationen mit nicht-personenbezogenen Informationen kombinieren, werden die kombinierten Informationen als personenbezogene Informationen behandelt, solange diese Kombination vorliegt.
So erfassen wir Ihre Informationen
Bei der Erfassung von Informationen über Sie und von Ihnen
erfasst EuroMania personenbezogene Informationen von Ihnen, wann immer Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Teilweise liefern Sie uns diese direkt, beispielsweise bei der Registrierung oder beim Aufladen eines Kontos. Andere Informationen werden bei Ihrer Interaktion mit uns, wie etwa Wetten, die Sie abschlie ßen, oder Online-Chats mit unserem Kundenbetreuungsteam und durch Cookies erfasst (sehen Sie dazu bitte den eigenen Abschnitt über Cookies). Wenn Sie zustimmen, werden wir auch alle Telefongespr äche aufzeichnen. . Wir erfassen auch Informationen über die Weise, wie Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen, sie öffnen, weitergeben, dazu beitragen und mit ihnen und über sie kommunizieren, beispielsweise, wenn Sie Anmerkungen über unsere sozialen Netzwerke oder Chat-Funktionen posten.
Erfassung von Informationen über Sie von Ihrem Ger ät
Wir erfassen Informationen von den Ger äten, die Sie bei der Nutzung von Inhalten, Produkten und Dienstleistungen von EuroMania verwenden. Insbesondere gilt das auch f ür Ihre IP-Adresse (eine Zahl, die ein bestimmtes Ger ät im Internet identifiziert und die erforderlich ist, damit Ihr Ger ät mit Websites kommunizieren kann), Hardware-Modell, Betriebssystem und Versionsnummer.
Erfassung von Informationen über Sie durch Cookies
Wir k önnen Informationen, wie gegebenenfalls Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp, über Ihren Computer erfassen, um unsere System zu verwalten und die verdichteten Informationen unseren Werbungstreibenden zu berichten. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsingaktivit äten und -muster, die keine Einzelpersonen identifizieren.
Aus demselben Grund k önnen wir Informationen über Ihre generelle Internetnutzung einholen, indem wir eine Cookie-Datei verwenden, die auf Ihrem Browser oder der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Sie helfen uns bei der Verbesserung unserer Website und beim Angebot eines besseren und st ärker individualisierten Service. Einige der von uns verwendeten Cookies sind f ür den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Die Cookies, die wir verwenden k önnen, lassen sich in vier separate Kategorien unterteilen und werden im Abschnitt über Cookies weiter unten erl äutert.
Erfassung von Informationen über Sie von externen Unternehmen
Um uns bei der Erf üllung unserer gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen KYC-Pflichten und der Wahrnehmung unserer sozialen Verantwortung zu helfen
F älle, in denen wir personenbezogene Daten von einem Dritten im Rahmen einer Gesch äfts- oder Geldmittel übertragung erwerben:
Es ist m öglich, dass wir von Zeit zu Zeit auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten sammeln. Wenn Sie zum Beispiel ein ehemaliger Kunde eines EuroMania-Partners sind und Ihre Daten an EuroMania weitergegeben wurden, haben wir die folgenden Kategorien Ihrer pers önlichen Daten von Ihrem vorherigen Online-Wett- und Spieleanbieter erworben, um Ihr ehemaliges Konto in die Plattformen und Systeme von EuroMania zu integrieren und Ihnen unsere Dienstleistungen gem äßunserer Allgemeinen Gesch äftsbedingungen anzubieten. Ein unvollst ändiges (und je nach Vorgang zutreffendes oder nicht zutreffendes) Beispiel f ür solche Daten w ären:
Die oben genannten Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir aus (in diesem Datenschutzhinweis) genannten Gr ünden und in Übereinstimmung mit den einschl ägigen Datenschutzbestimmungen.
Wie verwenden wir die erfassten Informationen?
Wir (gemeint sind alle Unternehmen innerhalb der gleichen Gruppe, die auch EuroMania betreibt) verwenden und geben personenbezogene Informationen auf die in dieser Datenschutzerkl ärung beschriebene Weise weiter. Die personenbezogenen Informationen werden an Dritte nur insoweit weitergegeben, als es f ür einen bestimmten Zweck erforderlich ist, wie in dieser Datenschutzerkl ärung vorgegeben. Wir verlangen in solchen F ällen von den jeweiligen Dritten, dass sie der Bearbeitung solcher Informationen gem äßunserer Datenschutzerkl ärung zustimmen.
Wir geben ihre pers önlichen Daten nicht an Dritte au ßerhalb der Europ äischen Union in L ändern weiter, wo kein ausreichendes Datenschutzregime vorhanden ist. Falls es jedoch dennoch zu einem solchen Datentransfer kommt, unternehmen wir alle angemessenen, m öglichen Schritte, um daf ür zu sorgen, dass Ihre Daten so sicher behandelt werden wie in der Europ äischen Union und gem äßdieser Datenschutzerkl ärung und den geltenden Gesetzen. Dar über hinaus werden wir die aktuelle Datenschutzerkl ärung aktualisieren, um den grenz übergreifenden Datentransfer und die relevanten Schutzma ßnahmen f ür Ihre Privatsph äre zu reflektieren.
Die von uns erfassten Informationen, zu denen auch „personenbezogene Informationen “geh ören k önnen, werden zu folgenden Zwecken verwendet:
Ist die Datenverarbeitung mit Ihrer Einwilligung erfolgt, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit (durch schriftliche Eingabe an unsere in dieser Richtlinie genannten Kontaktdaten) zu widerrufen, oder indem Sie eine entsprechende Vorgehensweise zum Widerruf Ihrer Einwilligung befolgen (z. B. Abmeldung vom Marketing). Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt sich nicht auf die Rechtm äßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten vor diesem Widerruf aus.
Unternehmen, die Dienstleistungen f ür uns erbringen
Wir geben Ihre personenbezogenen Informationen an externe Organisationen weiter, die eine Reihe von Dienstleistungen f ür EuroMania erbringen. Wir nehmen Pr üfungen vor, um sicherzustellen, dass die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, dasselbe Niveau an Sorgfalt und Schutz bieten wie wir. Sowohl wir als auch sie m üssen Ihre Informationen gem äßdem Datenschutzgesetz verarbeiten. Au ßerdem sind wir verpflichtet, vertragliche Ma ßnahmen aufzuerlegen, die diese Pflichten best ärken.
Die wichtigsten Funktionen, die ganz oder teilweise durch Dritte durchgef ührt werden k önnen, sind im Folgenden aufgef ührt:
Informationsanforderungen von Aufsichtsorganen:
Auf regelm äßiger Basis sind wir in allen Hoheitsgebieten, in denen wir über eine Zulassung verf ügen, aufsichtsrechtlich zur Produktion von Berichten verpflichtet, die nicht-personenbezogene Daten enthalten. Die Berichte bestehen aus Dingen wie der Zahl der Selbstausschl üsse, der Zahl der Registrierungen, der Zahl der Beschwerden sowie der Zahl den Beh örden gemeldeter verd ächtiger Transaktionen.
Weitergabe von Informationen an Dritte:
Wir k önnen personenbezogene Daten auch an ausgew ählte Dritte weiterleiten, um das Kundenerlebnis zu messen und zu verbessern, neue Angebote und Aktionen, die f ür verschiedene ähnliche Produkte/Dienstleistungen Dritter von Interesse sein k önnten, in Umlauf zu bringen und die Beilegung von Kundenbeschwerden und Streitigkeiten zu erleichtern. Diese Weitergabe erfolgt aufgrund berechtigter Interessen (die Ihre Grundrechte und -freiheiten jedoch nicht aufheben) oder auf einer anderen von uns erkl ärten, geeigneten Rechtsgrundlage.
Dar über hinaus k önnen wir Ihre personenbezogenen Daten f ür die Zwecke k ünftiger Übernahmen, Verk äufe, Umstrukturierungen oder sonstiger Ver äu ßerungen von Unternehmen oder Verm ögenswerten oder Übertragungen von Teilen unseres Unternehmens verarbeiten. Dies kann die Weitergabe personenbezogener Daten an dritte Kaufinteressenten, Bieter, Investoren, professionelle Berater und andere relevante Personen im Zusammenhang mit einer Transaktion beinhalten. Eine solche Weitergabe von Daten erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen (die Ihre Grundrechte und -freiheiten jedoch nicht aufheben) bei der Ver äu ßerung oder Umstrukturierung unserer Gesch äftsinteressen oder aufgrund einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, die wir zu gegebener Zeit gem äßder einschl ägigen Datenschutzbestimmungen erkl ären. Wo dies der Fall ist, werden Sie über eine solche anstehende Verlagerung informiert, zusammen mit weiteren Einzelheiten dar über, wie Ihre personenbezogenen Daten zu dem betreffenden Zeitpunkt verarbeitet werden.
Wie lange speichern Sie Ihre Informationen?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Informationen nur solange, wie wir einen g ültigen gesetzlichen Grund daf ür haben. Dazu geh ört, Ihnen die gew ünschten Dienstleistungen zu erbringen, unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten zu erf üllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Dauer, über die wir unterschiedliche Arten personenbezogener Informationen speichern, kann sich je nach dem Grund unterscheiden, aus dem wir sie urspr ünglich erhalten haben, dem Grund, aus dem wir sie verarbeiten, und den gesetzlichen Anforderungen, die f ür sie gelten. Bei der Festlegung des zeitlichen Rahmens unserer Datenspeicherung und -l öschung ber ücksichtigen wir eine Reihe von Faktoren, einschlie ßlich geltender Vorschriften und Standards f ür Gl ücksspiel und Gewinnspiele, Anti-Geldw äsche, Steuern, Zahlungsbearbeitung und Bearbeitung von Beschwerden, die Notwendigkeit, Straftaten oder einen anderen Missbrauch unserer Dienstleistungen zu verhindern oder aufzudecken, und Auditanforderungen. Um unsere Pflichten zu erf üllen, m üssen einige Ihrer personenbezogenen Daten auch eine Zeit lang Zeitraum gespeichert werden, wenn Sie nicht mehr unser Kunde sind. Wenn wir sie nicht mehr zur Erf üllung der oben genannten Pflichten brauchen, l öschen wir sie auf sicherem Weg oder anonymisieren sie.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
Um von einem Ihrer Rechte f ür personenbezogene Daten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie bitte [email protected].
Uns ist es gestattet, nach Ihrem Personalausweis zu fragen, um Ihre Identit ät vor dem Erf üllen Ihrer Anfrage zu überpr üfen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre Identit ät in bestimmten Situation durch zus ätzliche Verfahren/Wege zu überpr üfen, bis wir von der Richtigkeit und/oder Rechtm äßigkeit der Anfrage überzeugt sind. Mithilfe dieser zus ätzlichen Verifizierungsma ßnahmen wird sichergestellt, dass personenbezogene Daten unter keinen Umst änden nicht autorisierten Personen offengelegt werden.
Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, oder Sie mit einer Entscheidung, die wir über Ihre Datenschutzrechte getroffen haben, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei der entsprechenden Aufsichtsstelle zu beschweren.
Abschnitt über Cookies
Was sind Cookies?
Cookies ‘sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Internet Browser gespeichert werden und es uns erlauben, Ihren Computer bei Ihrem Besuch unserer Website zu erkennen. Cookies sind unbedingt erforderlich, um f ür die richtige und sichere Funktion gewisser Teile unserer Website zu sorgen. Wir verwenden Sie auch, um die Dinge f ür Sie zu beschleunigen, zu vereinfachen und pers önlicher zu gestalten sowie um uns einen Einblick zu verschaffen, wie die Website genutzt wird. Cookies k önnen verwendet werden, um Ihnen besser angepasste Werbeinhalte zu pr äsentieren.
Um all dies zu tun, erfassen Cookies einige personenbezogene Informationen über Sie, wann immer Sie unsere Website nutzen. Sie k önnen sich entscheiden, ob Sie einige oder alle Arten von Cookies akzeptieren oder ablehnen wollen, und das mittels der Browser-Einstellungen Ihres Ger äts steuern. Wir werden Sie darauf hinweisen, indem wir Ihnen bei Ihrem Besuch unserer Website unser Cookie-Banner zeigen. Falls Sie dann mit der Nutzung unserer Website fortfahren, ohne Ihre Browser-Einstellungen zu ändern, verwenden wir Cookies, wie in den folgenden Abschnitten dargelegt. Um Ihnen bei einer fundierten Wahl zu helfen, ist es also wichtig zu wissen, warum wir verschiedene Arten von Cookies verwenden und was das f ür Ihr Onlineerlebnis bedeutet. Dieser Abschnitt liefert Ihnen eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte und sagt Ihnen, wie es sich auf Ihr Erlebnis unserer Website auswirkt, wenn Sie unterschiedliche Arten von Cookies abschalten.
Sie erm öglichen au ßerdem EuroMania festzustellen, welche Werbung Sie zu unserer Website gef ührt hat. Wir k önnen die EuroMania Cookies auf Ihrem Computer verwenden. Falls wir solche Informationen erfassen, bleiben Sie pers önlich unidentifizierbar und wir geben diese Informationen an keine unbeteiligten Dritten weiter.
Die Cookie-Kategorien
Die Cookies, die wir verwenden, fallen unter folgende Kategorien:
Meine Cookies kontrollieren
Alle modernen Browser erlauben es Ihnen, zu sehen, welche Cookies Sie haben, und sie einzeln oder insgesamt zu l öschen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Cookie-Einstellungen sind üblicherweise im Men ü‚Optionen ‘oder ‚Einstellungen ‘Ihres Browsers zu finden. Sie k önnen aber auch zur ‚Hilfe ‘-Funktion Ihres Browsers gehen, wo Sie mehr erfahren. Auch die folgenden Links k önnten Sie n ützlich finden:
Sie k önnen Cookies blockieren, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Browser aktivieren, mit der Sie das Setzen aller oder einiger Cookies verweigern. Wenn Sie jedoch über Ihre Browser-Einstellungen alle Cookies blockieren (einschlie ßlich der absolut erforderlichen Cookies), haben Sie m öglicherweise nicht mehr Zugang zu allen Teilen unserer Website. Wir bem ühen uns, alle Teile unserer Website f ür alle Personen zug änglich zu machen. Falls Sie jedoch bestimmte Cookies blockieren, insbesondere absolut erforderliche Cookies, k önnte Ihr Zugang davon beeintr ächtigt werden. Falls Sie Ihre die Einstellungen Ihres Browsers nicht dahingehend angepasst haben, dass er Cookies verweigert, setzt unser System Cookies, sobald Sie unsere Website besuchen.
Ihr erster Besuch unserer Website l öst ein Popup aus, das Sie auf diese Datenschutzerkl ärung hinweist und nur dann wieder erscheint, falls Sie gelegentlich Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
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Wir verwenden Google Analytics f ür ‚analytische ‘Zwecke, wie etwa um das Browsing-Verhalten von Benutzern/Kunden zu verfolgen und ein Profil f ür ein ma ßgeschneidertes Browser-Erlebnis f ür Sie zu erarbeiten. Google Analytics ist ein beliebter Internetanalysedienst, der von Google, Inc. angeboten wird. Google Analytics verwendet Cookies, um uns bei der Analyse zu helfen, wie Kunden unsere Website nutzen.
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Sicherheit
EuroMania bem üht sich stets zu garantieren, dass Ihre personenbezogenen und finanziellen Informationen hundertprozentig sicher und vertraulich bleiben. Wir setzen Sicherheitsprotokolle nach Branchenstandard ein (Die Verbindung zu dieser Site ist verschl üsselt und wird mithilfe von TLS 1.2 (einem starken Protokoll), ECDHE_RSA mit X25519 (einem starken Schl üsselaustausch) und AES_128_GCM (einer starken Chiffre) authentifiziert.) , um sicherzustellen, dass alle Transaktionen, einschlie ßlich Einzahlungen und Abhebungen auf vollkommen sichere Weise vollzogen werden. Diese Technologie sch ützt Sie davor, dass Ihre Informationen durch andere als EuroMania w ährend der Übertragung zwischen Ihnen und EuroMania abgefangen werden.
Grenzen der Geheimhaltung
Aus gesetzlichen Gr ünden kann ‚EuroMania unter gewissen Umst änden zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen verpflichtet sein. Zu den Gr ünden daf ür kann Folgendes z ählen: